Het doel van managementinformatie is om op basis van de juiste informatie goede beslissingen te kunnen nemen. Zodra de verkregen informatie ter discussie wordt gesteld, verliest deze informatie zijn waarde. Dan gaat de discussie over de juistheid van de cijfers, in plaats van over de acties die ondernomen moeten worden om de doelstellingen te behalen. Dit moet voorkomen worden!