Steeds met een andere invaller werken, tot het laatste moment het rooster niet rondkrijgen, een manager die nog een keer aan je vraagt of je extra wil werken, allemaal niet fijn. Hoe ga je daarmee om? Welke oplossingen zie je voorbijkomen? Eentje is de zij-instromer… Die zijn er in soorten en maten. Hoezeer kun je de zij-instromer een welkom gevoel geven?