Ouders en pedagogisch medewerkers hebben een gemeenschappelijk doel in de kinderopvang: een blij kind dat op de opvang volop geniet en zich goed ontwikkelt. Ouders en pm’ers nemen een gelijkwaardige positie in en gaan een partnerschap aan wanneer het kind naar de kinderopvang komt. Op dat moment moeten verwachtingen, taken en verantwoordelijkheden worden afgestemd tussen de professional en de ouder(s).